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Resumen del Libro

libro Comunicación Y Atención Al Cliente En Hostelería Y Turismo. Hota0308

Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. Ebook ajustado al certificado de profesionalidad de Recepción en alojamientos.

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Opinión de la crítica especializada

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