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Resumen del Libro

libro Más Allá De Las Ventas

A parir de su enorme experiencia entrenando vendedores en PNL -Programacin Neurolingstica-, los autores sacan a la luz en este libro los sistemas personales y creencias de aquellos que han logrado muchsimo. Qu piensan y qu hacen los vendedores que ms venden, cmo identificar las necesidades del cliente, cules son los pasos para lograr un entendimiento en los negocios y cmo manejar las objeciones son algunas de las cuestiones que abordan. Diversos ejemplos de situaciones de venta y de no venta, facilitan la comprensin y la aplicacin de los conceptos que presentan. NDICE Introduccin Captulo uno: El juego cambiante Captulo dos: Cmo ganar entendimiento con el cliente Captulo tres: Identificando las necesidades y estableciendo los criterios Captulo cuatro: Dominar los objetivos, controlar el entendimiento y ofrecer el plan Captulo cinco: Reunir las objeciones, responder adecuadamente, requerir la accin y seguir cada pista.

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Opinión de la crítica especializada

3

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