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Resumen del Libro
La presente obra tiene como proposito determinar la relacion entre planificacion estrategica y responsabilidad social en empresas de servicio publico, tal es el caso de CANTV y CORPOELEC- ENELVEN- CADAFE del municipio Maracaibo Estado Zulia y municipio Valera Estado Trujillo, donde se evidencia que la planificacion estrategica apoyada en la responsabilidad social involucra una serie de situaciones en las cuales, el valor anadido, la integracion eficiente, el codigo de etica empresarial, la naturaleza social y medio ambiental se ven afectada. En virtud de lo planteado, pudiera considerarse que tal situacion este ocurriendo en estas empresas en lo relacionado al funcionamiento o sistematizacion de los procesos que le competen en escenarios distintos a los que teoricamente debe entenderse como responsabilidad social. Asimismo, se presentan una serie de lineas de accion que permiten fortalecer la planificacion estrategica en el marco de la responsabilidad social de las empresas seleccionadas para la investigacion y que al mismo tiempo constituye una propuesta institucional que permita maximizar la operatividad de las estrategias en empresas relacionadas al ambito publico.
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Opinión de la crítica especializada
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