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Resumen del Libro

libro Servicios & Beneficios

La misión de Servicios y Beneficios es contribuir a que los directivos integren las actividades de atraer, vender, satisfacer y vincular tanto a clientes como a empleados. Se trata de un manual sobre gestión de los negocios que operan en una economía de servicios que ha de interesar tanto a las empresas industriales como a las de servicios.

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Opinión de la crítica especializada

3

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